Laut Umfrage können sich 86 Prozent aller Smartphone-Nutzer ein Leben ohne das Gerät nicht mehr vorstellen. In Einkaufssituation kann das Gerät mitunter aber auch störend sein, meint Florian Schwiegershausen.
Durch das Smartphone ist das Internet überall verfügbar geworden. Schon viele Kunden haben im Laden an der Kasse eine ähnliche Situation erlebt: Die Servicekraft hat den Blick mehr auf das Smartphone als auf den Kunden gerichtet.
Das ist ärgerlich, und so soll es nicht sein. Wenn der Klingelton des Smartphones zusätzlich noch laut durch den Laden schallt, sollte der Kunde dies nicht nur mit einem bösen Blick strafen, sondern ruhig auch seinen Unmut äußern.
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