L'épisode désastreux des claviers papillon est définitivement terminé… pour Apple du moins, qui a fermé son programme de remplacement gratuit il y a quelques jours, six ans et demi après son lancement.
L’épisode désastreux des claviers papillon est définitivement terminé… pour Apple du moins, qui a fermé son programme de remplacement gratuit il y a quelques jours, six ans et demi après son lancement. Pour les utilisateurs de ces MacBook équipés du fameux clavier, c’est maintenant l’angoisse : que se passera-t-il s’il tombe en rade ?pour les claviers « papillon » des MacBook Air et Pro.
Car les qualités de ce clavier — une frappe plus ferme et homogène, et un design permettant d’amincir les ordinateurs — ont vite été dépassées par ses défauts : il suffit d’un grain de poussière mal placé pour qu’une touche se bloque ou dédouble la frappe. Malgré l’évidence, Apple s’est entêtée en imposant ce mécanisme papillon durant de trop longues années. Les différentes évolutions du clavier n’ont pas vraiment arrangé leur fiabilité, et surtout l’image de marque des MacBook en a pris un sérieux coup. Il a fallu attendre 2019 pour que la firme à la pomme admette le problème et s’en excuse.
Il reste néanmoins probablement des millions de MacBook « papillon » en circulation. Si les utilisateurs ont pu faire remplacer les claviers défectueux gracieusement, ce n’est désormais plus le cas puisque le programme de réparation s’est achevé il y a quelques jours.
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