Chez Apple, les produits sont considérés comme « anciens » lorsqu’ils ne sont plus commercialisés depuis plus de cinq ans et moins de sept ans.
L'enceinte HomePod est sortie en février 2018. Elle a été remplacée par un nouveau modèle en janvier 2023. © Clubic
Chez Apple, les produits sont considérés comme « anciens » lorsqu’ils ne sont plus commercialisés depuis plus de cinq ans et moins de sept ans.
Les produits classés comme anciens peuvent bénéficier de réparations pendant deux années supplémentaires dans les Apple Store et chez des réparateurs indépendants agréés, sous réserve de disponibilité des pièces détachées. Passé le délai de sept ans après sa commercialisation, un produit devient obsolète et ne peut plus être pris en charge par Apple pour une réparation. Seule exception à cette règle, les MacBook peuvent bénéficier d’une réparation de la batterie jusqu’à 10 ans après leur commercialisation, toujours réserve de disponibilité des pièces de rechange.
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