La question se pose suite à «l’affaire de la jupe» RATP ⬇
, la RATP explique que «du fait de sa mission de service public, le chauffeur de bus a l’obligation contractuelle de transporter ses clients dans les meilleures conditions possible de confort et de sécurité». «Un agent ne peut donc pas refuser la montée à un voyageur sauf s’il estime que des considérations de sécurité le justifient», poursuit la RATP.
Une fois que les voyageurs sont montés, ils doivent respecter la réglementation à bord, notamment les «règles du savoir voyager» affichées à l’intérieur du bus, indique la RATP. Les objets dangereux ou volumineux, comme les objets coupants ou les vélos, sont interdits.
Toutefois, certains territoires dérogent à cette règle. En mars 2018, Île-de-France Mobilités a par exemple lancé, principalement destinée aux femmes, dans une dizaine de bus de nuit de Seine-et-Marne et Seine-Saint-Denis. Concrètement, les voyageuses qui souhaitent descendre du bus entre deux arrêts habituels peuvent le signaler à l’avance au conducteur afin qu’il puisse s’arrêter.
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