Plus de 80 % des Français réalisent des achats sur internet. Les arnaques et les litiges explosent. Voici quelques bons conseils pour éviter les problèmes. En premier lieu, bien identifier le vendeur à qui l’on a affaire
« Les consommateurs ne doivent pas se laisser aveugler par des prix très ou trop bas, de grosses promotions ou des offres extraordinaires ».Plus de 80 % des Français réalisent des achats sur internet. Les arnaques et les litiges explosent. Voici quelques bons conseils pour éviter les problèmes.
Alors comment repérer la supercherie ? Le premier indice, c’est le prix. Une réduction très importante par rapport au tarif proposé par d’autres sites est d’office suspecte. « Les consommateurs ne doivent pas se laisser aveugler par des prix très ou trop bas, de grosses promotions ou des offres extraordinaires » prévient Olivier Gayraud, juriste pour l’association de consommateurs CLCV .vous donneront une idée du prix habituel.
En dernier recours, si le consommateur n’obtient pas gain de cause ou de dédommagement de la part du vendeur, il peut signaler son problème de plusieurs manières. La DGCCRF a créé la plateformecentralise les spams et SMS de phishing. Les escroqueries, les fraudes aux faux sites de vente ou les fausses annonces feront l’objet d’une enquête via la
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