Avianca es la aerolínea encargada de resolver los casos de los pasajeros afectados por el cierre de la aerolínea.
que se vieron afectados con el cierre de operaciones en febrero pasado. Será esta compañía la encargada de reubicar o dar descuentos a quienes aún tienenEl compromiso con la SIC es que se archivará la investigación por la integración fallida de Avianca y Viva siles solucionan a las más de 200 mil personas que esperan una respuesta.
: la SIC explicó que quienes tienen el tiquete para las próximas fechas y quieren viajar, tienen que acercarse a Avianca el mismo día o el día anterior al vuelo para que esta aerolínea los acomode en el avión más próximo, siempre y cuando se verifique la disponibilidad.Si ya no quiere usar ese tiquete o si prefiere viajar a otro destino, la otra opción que ofrece Avianca es un descuento de hasta el 60 % sobre un nuevo tiquete.
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